Тренинг «Вице-президент компании по первому впечатлению» (Эффективный администратор) 26 августа

Тренинг «Вице-президент компании по первому впечатлению» (Эффективный администратор) 26 августа

Тренинг «Вице-президент компании по первому впечатлению» (Эффективный администратор) 26 августа
Доступность: На складе
В наличии
Без НДС: 8 000.00 р.

8 000.00 р.

Тренинг «Вице-президент компании по первому впечатлению»

(Эффективный администратор)


«Для каждой существующей в мире должности есть человек, не способный ей соответствовать.»

Л.Дж.Питер «Принцип Питера»


Каждый управляющий хочет иметь подготовленного, хорошо разбирающегося в предмете и перспективного администратора.


Администратор – это голос и  лицо объекта, настроение всего коллектива.


Эффективный администратор — залог успеха предприятия.


По мнению, большинства экспертов «красивого бизнеса» 70% администраторов современных салонов красоты нужно уволить немедленно, т.к. практикуемый ими стиль обслуживания клиентов вредит их салону красоты.

 

Есть так же данные, что от роли администратора на 50% зависит успех любой рекламной компании, проводимой для клиентов.


Чтобы успешно выполнять свои обязанности администратор должен: 

-быть способным к обучению 

-быть мотивированным к работе именно в этом салоне и к отличному обслуживанию 

-обладать сервисными компетенциями

-обладать специальной подготовкой в области создания отличного сервиса


Наш тренинг - это мастерская по обучению и отработки навыков эффективного администратора.


Программа позволит:

 • Оценить профессиональную и личностную готовность участников к должности.

 • Выгодно отличаться от конкурентов за счет сервисного поведения администраторов.

 • Участники смогут применить готовые решения (модели) в работе с клиентами и сотрудниками.


После участия в тренинге администраторы смогут:

 • Организовать и внедрить эффективную модель организации процессов на объекте.

 • Использовать правила сервисного поведения и обучать им сотрудников.

 • Сформировать индивидуальный стиль управления процессами на объекте.

 • Применять конкретные речевые и поведенческие модули во взаимодействие с клиентами и сотрудниками, значительно повышающими эффективность процессов (средний рост стабилизации – 11-14%).

 • Увеличить число постоянных и довольных клиентов.

 • Устранить ошибки и конфликты в обслуживании клиентов.


Преимущества нашей программы:

 • Концентрированный практический курс, в котором нет пустой теории.

 • Осваиваемые в тренинге технологии проверены практикой.

 • Тренинг максимально адаптирован под особенности продаж услуг и товаров в красивом бизнесе.


Количество мест ограничено.

Нет отзывов об этом товаре.

Написать отзыв

Хиты продаж